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Sì, durante la fase di acquisto è possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione.

I costi e i tempi di spedizione dipendono dai prodotti acquistati e dalla destinazione scelta. I costi sono indicati chiaramente nella fase di riepilogo ordine durante la procedura di acquisto.

Puoi verificare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account tramite l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto.

È possibile esercitare il difetto di conformità: l’errore o difetto deve essere comunicato entro 7 giorni contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo email store@bio-genesis.it.

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